Preguntas Frecuentes
¿Qué tipos de uniformes venden?
Vendemos una amplia variedad de uniformes, incluyendo escolares, laborales, deportivos, médicos y de servicio.
¿Cuáles son las tallas disponibles?
Nuestras tallas van desde la XS hasta la 5XL. Ofrecemos una guía de tallas detallada en nuestra página web para ayudarte a elegir la talla correcta.
¿Cómo puedo conocer el talle correcto?
Te recomendamos imprimir nuestra guía de tallas y compararla con una prenda que te quede bien. Si tienes dudas, puedes contactarnos y te ayudaremos.
¿Ofrecen personalización de los uniformes?
Sí, ofrecemos personalización en muchos de nuestros productos. Puedes agregar nombres, logos o bordados. Consulta nuestra sección de personalización para más detalles.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencias bancarias.
¿Cuáles son los costos de envío y los tiempos de entrega?
Los costos de envío varían según el destino y el peso del paquete. Puedes calcular el costo de envío al finalizar tu compra. Los tiempos de entrega estimados son de [número] días hábiles.
¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los [número] días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones y con su etiqueta original.
¿De qué materiales están hechos los uniformes?
Nuestros uniformes están fabricados con materiales de alta calidad, como el poliéster, algodón y mezclas de ambos, garantizando durabilidad y comodidad.
¿Los uniformes son lavables a máquina?
Sí, la mayoría de nuestros uniformes son lavables a máquina. Te recomendamos revisar las etiquetas de cuidado de cada prenda para obtener instrucciones específicas.
¿Los colores se destiñen?
Nuestros uniformes están diseñados para resistir el desgaste y la decoloración. Sin embargo, te recomendamos lavarlos por separado y seguir las instrucciones de lavado para mantener los colores vibrantes.
¿Los uniformes son resistentes al desgaste?
Sí, nuestros uniformes están confeccionados con telas resistentes y duraderas para soportar el uso diario.
¿Ofrecen garantía sobre los productos?
Ofrecemos una garantía de [número] días contra defectos de fabricación.
¿Cómo realizo un pedido?
Para realizar un pedido, simplemente agrega los productos que deseas a tu carrito de compras y sigue las instrucciones de pago.
¿Puedo realizar un pedido mayorista?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para pedidos al por mayor. Contáctanos para obtener más información.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Si tu pedido llega dañado, por favor contáctanos dentro de las [número] horas siguientes a la entrega y envíanos una foto del producto dañado. Te enviaremos un reemplazo lo antes posible.
¿Es seguro realizar una compra en su tienda online?
Sí, nuestra tienda online utiliza tecnología de encriptación SSL para proteger tu información personal y financiera.
¿Cómo puedo obtener una factura?
Puedes solicitar una factura al finalizar tu compra o enviándonos un correo electrónico a [dirección de correo electrónico].
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para clientes frecuentes y promociones en determinadas épocas del año. Suscríbete a nuestro boletín para estar al tanto de nuestras ofertas.